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Responsable del tratamiento de los datos
Identidad: COSMOGRAMA NATAL SL CIF: B66765678
Dirección postal: c/Aribau 324, local 2, 08006, Barcelona.
Teléfono: 673 112 826.
Correo electrónico: legal@cosmograma.com.
Delegado Protección de datos: Andrés Zuzunaga Carné.
Contacto DPD: https://cosmograma.com/legal.
Inscrita la sociedad en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45366, folio 66, hoja 485395.
Finalidad para la que tratamos sus datos
• Para mantener la relación contractual con usted para la prestación de los servicios propios de COSMOGRAMA.
• Para poder contactar con usted mediante el correo electrónico.
• Para mantenerle informado sobre nuestras actividades.
Base legítima del tratamiento
La base legítima del tratamiento es el cumplimiento de la relación contractual o precontractual entablada con usted, así como el consentimiento otorgado por usted y en su defecto el interés legítimo para el envío de la información que consideremos de su interés.
Confidencialidad
Le informamos que COSMOGRAMA no comunica sus datos a terceros y mantiene absoluta confidencialidad respecto a la información concerniente a sus usuarios o clientes.
Conservación de Datos
COSMOGRAMA conservará los datos proporcionados mientras se mantenga la relación contractual que motivó su tratamiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, atender las responsabilidades que de la misma se pudieran derivar y mientras el destinatario no ejercite su derecho de supresión u oposición al tratamiento.
Derechos de los titulares de los datos
Usted cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad y a interponer las reclamaciones que a su derecho convenga acudiendo a la autoridad de control que le corresponda. Para ejercitar tales derechos diríjase a: https://www.cosmograma.com/baja para dejar de recibir nuestros correos o escriba un email a baja@cosmograma.com si desea eliminar todos sus datos introducidos en nuestros sistema de cálculo gratuito de cartas astrales. 

Protección de datos personales
Esta información se basa en la Recomendación núm. 2/2001 adoptada el 17 de mayo de 2001, por las autoridades europeas para la protección de datos personales reunidas al Grupo del artículo 29 de la Directiva 95/46/CE. Esta información hace referencia al sitio web de COSMOGRAMA y no a otros sitios web que eventualmente se puedan consultar mediante un enlace (link).
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que los datos personales que nos suministre utilizando nuestros correos electrónicos de contacto y formulario web, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de ficheros automatizados titularidad de COSMOGRAMA que han sido debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

  • Datos de pago a través de tarjeta de crédito
    Los datos de pago solicitados a los usuarios son enviados directamente y a través de una conexión segura (SSL) a la compañía STRIPE que es la que procesa el pago, sin que, en ningún caso, COSMOGRAMA guarde ninguno de estos datos.

  • Datos suministrados voluntariamente por el usuario
    Los datos personales que son solicitados a los usuarios únicamente consistirán en aquellos que impliquen una identificación de carácter general y estrictamente necesarios para la prestación de los servicios. Esta información se utilizará exclusivamente para dar la respuesta efectiva o prestación del servicio y no para ninguna otra finalidad.

  • Derechos de los interesados
    Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, las personas tienen el derecho en cualquier momento de obtener la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales, su contenido, el origen, verificación de su estado, así como ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en los artículos de 14 a 17. Estos derechos se podrán ejercer mediante notificación por correo electrónico dirigido a gestion@cosmograma.com.

  • Datos personales aportados durante la consulta
    COSMOGRAMA se compromete a mantener la información que el cliente facilita a lo largo de una consulta en privado y a no compartirla con ningún tercero a menos de que la ley nos obligara a ello llegado el caso.

COOKIES
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Definición y función de las cookies
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Legalidad de las actividades económicas
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa:
Denominación social: COSMOGRAMA NATAL SLU
Domicilio social: C/Aribau 324, local 2, 08006, Barcelona
Número de identificación fiscal: B66765678
CNAE principal: 7490
Asimismo, tanto Andrés Zuzunaga como el resto de personas que trabajan en COSMOGRAMA están dados de alta en la Seguridad Social y en la Agencia Tributaria bajo el epígrafe profesional 881 (Astrólogos y similares) y 999 (Especialistas en asuntos de personal y orientación y análisis profesional).
Los precios publicados en este sitio web incluyen el 21% de IVA para el caso de las consultas y las formaciones y del 4% en el caso de los libros.

Registro de la marca
COSMOGRAMA es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas, con el No. 3091980 en la clase 45 Int.

Derechos de propiedad intelectual
Los textos, vídeos y el resto de elementos gráficos que forman parte del sitio web www.cosmograma.com son titularidad de COSMOGRAMA y de sus autores, teniendo la consideración de obras protegidas de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/1996, del 12 de abril, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, siendo igualmente de aplicación los tratados internacionales suscritos en esta materia.
No se permite la reproducción de los contenidos, tanto textos como archivos multimedia (imágenes, videos...) del sitio web de COSMOGRAMA sin la autorización previa de Andrés Zuzunaga. Las fotografías fueron hechas por Martina Matencio, el diseño por Daniel Bravo y la programación por Andrés Zuzunaga.

Exención de responsabilidad de contenidos
COSMOGRAMA no se hace responsable en ningún caso de los contenidos, informaciones o imágenes que no dependan del sitio web, ni estén gestionados por COSMOGRAMA ni los daños y perjuicios que se puedan derivar del conocimiento por parte de terceros no autorizados de los datos de los usuarios y del uso que hagan del sitio web a través de estos datos, sin perjuicio del que disponga la normativa vigente.
COSMOGRAMA no se hace responsable de las informaciones, opiniones y conceptos que sean emitidos, publicados o distribuidos a través del sitio web, cualquier otro sitio web interconectado al cual se acceda a través del sitio web de COSMOGRAMA mediante enlaces o cualquiera de los servicios que se vinculen o relacionen en esta página web interconectada.

responsabilidad personal
El cliente entiende que los miembros de COSMOGRAMA no actúan como terapeutas ni como psicólogos sino como astrólogos. El cliente reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, así como sobre la vida y el bienestar de su familia e hijos (en su caso) y sobre todas las decisiones tomadas durante y después de la consulta.

Política de pagos y devoluciones
Los pagos efectuados al contratar una consulta no se devuelven. Si se avisa con un mínimo de 24h se puede aplazar una sola vez el día y hora de la sesión.
En el caso de los cursos y formaciones, las pagas y señales adelantadas en concepto de reserva de plaza representan el compromiso del cliente hacia COSMOGRAMA y el bloqueo de esa plaza para el cliente por parte de COSMOGRAMA.
Si por cualquier razón, el cliente finalmente no asiste al curso o la formación contratada y avisa con un mínimo de 24 horas de antelación, dicho importe podrá ser usado para futuras ediciones del mismo curso o formación —sin caducidad temporal— pero no le será devuelto dicho importe.
Para el resto de pagos regulares de las cuotas mensuales de las formaciones COSMOGRAMA, se cobrará el primer día laborable de cada mes en el que haya formación la cuota correspondiente. En el caso de que el alumno no asista a las clases durante un periodo de tiempo, le enviaremos los materiales audiovisuales de las clases correspondientes.
La no asistencia no exime del pago de las cuotas ya que el importe de las formaciones es completo. Para la comodidad del alumno se divide en 9 pagos siendo posible también abonar por anticipado todo el curso de formación.
En el caso de que un alumno quiera darse de baja tiene que notificarlo 3 días antes del inicio del mes siguiente. En caso contrario se cargará automáticamente la cuota mensual el día 1 de cada mes lectivo en la tarjeta utilizada para el pago de la inscripción.

ARBITRAJE, ELECCIÓN DE LA LEY Y RECURSOS LIMITADOS
Si alguna vez surge una disputa entre COSMOGRAMA y el cliente respecto de los servicios prestados en virtud de este acuerdo o de otro modo sobre la relación entre las partes, las partes acuerdan someter el arbitraje ante el SMAC (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación). Cualquier juicio sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
Este arbitraje debe ir a cargo de un sólo árbitro. Lo único que puede ser concedido al cliente en caso de que gane el arbitraje es el reembolso del coste del servicio. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no puede ser concedida al cliente indemnización por daños consecuenciales o de otro tipo, a no ser que están expresamente establecidos en este documento. Este acuerdo se interpreta de acuerdo con las leyes del Estado. En caso de que cualquier disposición de este Acuerdo se considere inaplicable, las partes restantes del Acuerdo siguen en pleno vigor.

Exención de responsabilidad por el uso del sitio web
La responsabilidad de uso de la información contenida en el sitio web es del usuario. COSMOGRAMA queda libre de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del acceso, captación y uso por parte de terceros de la información contenida en el sitio web, así como las opiniones facilitadas por los usuarios del mismo.
Asimismo, COSMOGRAMA no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan derivar de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del sitio web. En todo caso COSMOGRAMA llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de problemas técnicos.


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